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Toutes les caftans sur notre boutique sont faites sur commande, non seulement les caftans avec mensurations personnalisées mais aussi les tailles standards, les deux ont besoins le temps pour la confection. Votre takchita sera prête sous 3 à 4 semaines. Pour en savoir plus, rendez vous sur la page Comment ça se passe chez Kenza ?

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Apres le temps de production de 3 à 4 semaines, la livraison express a domicile s'effectue en 2 à 3 jours avec UPS ou DHL.

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Apres avoir validé votre commande, rendez vous sur la page comment prendre les mensurations et suivez les étapes indiqués, c'est très simple !

Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Nous sommes ravis de travailler avec vous pour concevoir une takchita ou caftan sur mesure de haute qualité qui dépassera vos attentes. Si votre robe ne correspond pas à tout ce que vous espériez à tout moment du processus, y compris une fois votre robe livrée, nous vous proposons un remboursement moins un acompte de 15%. Plus d'informations concernant les conditions de retour sont visibles à la page : livraison et retours

Nous ne travaillons pas avec des tailles standard, nous utilisons plutôt les mesures que vous soumettez pour créer votre caftan ou takchita. Notre intention est de fournir une robe orientale qui convient mieux qu'une taille standard que vous achèteriez dans une boutique.

Depuis des siècles que le caftan se fait sur mesure, c'est parmi les caractéristiques qui marquent cette robe traditionnelle. De plus, les caftans des magasins ne conviennent souvent pas à toutes les femmes, mais KENZA CAFTAN le fait sur mesure pour vous. N'importe quelle taille, n'importe quelle proportion, nous avons littéralement tout fait.

KENZA CAFTAN est un détaillant mondial en ligne. Notre approche innovante vous apporte le meilleur de la robe marocaine à des prix abordables – avec une large gamme de modèles pour que vous soyez habillées pour impressionner n'importe où, n'importe quand. Le tout est Sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous.

Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés.

KENZA travaille directement avec les clientes finales, nous proposons donc des robes de haute qualité pour 70% de moins que les boutiques en Europe. De plus, pas de travail d’usine, nous vous garantissons un caftan issu de l’artisanat marocain. Payez pour une belle takchita, pas les frais généraux d'une boutique.

Oui tout a fait, il faut tout simplement préciser votre demande auprès du service client en envoyant un mail à infos@kenzacaftan.com

Tous nos caftans sont identiques à la photo à 100%, avec un minimum de 95% dans le cas de rupture de stock au niveau de fourniture (type et couleur de perle et broche).

Nous n'avons pas de boutique en France, nous proposons notre service exclusivement en ligne au niveau mondial, ce qui nous permet de confectionner des caftans marocains sur commande et vous offrir une grande variété de modèles avec un prix moins cher jusqu'à 70% en comparaison avec les boutiques en Europe.

Notre atelier est basé à Fés, la capitale de l'artisanat marocaine, et nous sommes ravis de rencontrer nos clientes !

Nous n'avons pas de boutique en France, nous proposons notre service exclusivement en ligne au niveau mondial, ce qui nous permet de confectionner des caftans marocains sur commande et vous offrir une grande variété de modèles avec un prix moins cher jusqu'à 70% en comparaison avec les boutiques en Europe.

Notre atelier est basé à Fés, la capitale de l'artisanat marocaine, et nous sommes ravis de rencontrer nos clientes !

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Lors de la livraison de votre colis, le service de transport peut vous contacter pour demander le règlement des frais de douane.

Nous ne sommes pas responsable et nous n'avons aucune relation avec ces frais qui sont appliqués par les autorités de votre pays. 

Oui bien sur, nous avons des collections exclusives du pret a porter traditionnells (caftans, takchitas, djellabas homme et femme)